Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE SERVICE — OYLIXA

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet OYLIXA.

1. OBJET

Le site OYLIXA propose à la vente des fioles de produits de 30 ml. Les présentes conditions visent à définir les relations contractuelles entre la société et l'acheteur.

2. PRIX

Les prix affichés sur le site sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). OYLIXA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais d'expédition sont indiqués avant la validation finale.

3. COMMANDE ET PAIEMENT

La validation de la commande entraîne l'acceptation des présentes CGV. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Le règlement s'effectue par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (Carte Bancaire, Stripe, PayPal).

4. LIVRAISON ET EXPÉDITION

• Zones de livraison : France, Europe (UE) et République Tchèque.

• Frais de port : Offerts pour la France dès 50 € d'achat. En dessous, des frais calculés selon le mode de transport choisi (Point Relais ou Domicile) s'appliquent.

• Délais : Les commandes sont traitées dans les meilleurs délais. OYLIXA ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus au transporteur.

5. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour retourner vos articles.

Attention : Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les fioles de 30 ml ne doivent être ni ouvertes, ni descellées, ni utilisées. Tout produit dont le sceau de protection est rompu ne sera pas remboursé. Les frais de retour sont à la charge du client.

6. RESPONSABILITÉ

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de OYLIXA ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits.

7. PROTECTION DES DONNÉES

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de votre achat et à l'expédition. Elles restent confidentielles et ne sont jamais revendues à des tiers.

8. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

9. CONTACT ET SERVICE CLIENT

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous joindre :

• Email : oylixa.sav@gmail.com

• Téléphone : +33 7 63 95 55 62